飞书互动创新海外社交媒体推广，助力广交会开启外贸新篇章

近日，Facebook**(以下简称广交会)被商品交易会(以下简称广交会)Facebook成功案例。

在飞书互动的帮助下，广交会不仅被使用Click-to-Messenger广告、AI人工智能聊天机器人等Facebook该平台的营销工具与全球采购商群体有效联系；Facebook主页的创意、活动、内容运营、品牌广告的精准投放，为第123届广交会引流，实现买家到达5年的较高水平，并塑造了中国第一展更具亲和力、更力的品牌国际形象。

广交会入选飞书互动服务客户Facebook成功案例

在出海时代，越来越多的中国品牌以社交媒体为舞台，展现出更具亲和力和活力的形象。由商务部主办的中国第一展大、商品种类较齐全、参展商较多的中国第一展之一。

2018年，61岁的广交会面临着新的挑战：在一带一路的背景下，如何让这些国家的观众了解和认可广交会品牌？国际买家呈现出越来越年轻的趋势。如何突破传统形象，连接年轻买家群体，引流第123届广交会？针对这些问题，飞书互动提出了海外社交媒体推广创新的解决方案。

第一，帮助使用Facebook AI人工智能黑科技，为注册页排水。

作为Facebook较新的AI人工智能技术，Messenger Bot是使用文字或语音与用户自动对话的服务。

在飞书互动的帮助下，广交会成为中国第一个利用它的人AI通过技术提高客户服务质量，提高注册的展览——AI设置关键字，引导用户完成注册；并通过Facebook Messenger向已建立联系的用户推送信息，提醒用户注册会议，通过海外社交媒体有效排水买家注册页面，提高粉丝的转化率。

二是帮助品牌广告精准投放，覆盖一带一路沿线国家。

广交会作为中国历史较悠久、水平较高、规模较大、交易效果较好的综合性国际贸易活动，一直致力于促进与一带一路沿线国家的贸易合作。2018年广交会能否吸引更多来自一带一路国家的买家，对促进中国经贸发展尤为重要。

一带一路沿线目标买家国家受众，飞书互动帮助广交社交平台选择合适的品牌广告渠道，根据观众分析选择较具吸引力的展览、产品、服务图片材料，准确的交付带来大量的互动点击率，吸引粉丝关注和注册广交平台。

第三，帮助策划首个海外欢迎视频，官方出现，展现品牌新形象。

长期以来，广交会的国际形象一直比较传统和官方，缺乏亲和力。以海外宣传片为例，整体风格比较生硬，只有叙述者、人流和产品出现，无法打动日益年轻的国际买家。

飞书互动帮助广交会策划首个海外官方欢迎宣传视频，采用国际欢迎模式，增加了符合一带一路沿线国家市场的独特设计，更具亲和力和动力。

值得一提的是，广交会各部门的官方人员纷纷出现，欢迎来自世界各地的朋友和商人，直观地展示了广交会作为中国第一届展览充满商机和友好的新品牌形象。

视频营销的巨大成功不仅受到了国际买家、参展商和海外粉丝的高度赞扬，也成为自2017年以来较受欢迎的官方海外宣传视频。

四是线上线下活动创意扎根，提高社交媒体内容运营质量。

为了更好地迎合越来越年轻的买家群体，飞书互动正在为广交会运营Facebook在主页过程中，不断提高社交媒体内容运营的创意和质量，维护、推广和管理海外社交媒体广交会品牌，促进粉丝数量增长，提高粉丝互动率。

第123届广交会期间，基于广交会亲切友好的新品牌形象，结合粉丝的痛点和兴趣点，飞书互动策划了展会计步骤Vlog线上线下结合视频选择、学汉语等创意活动，增强与年轻买家的深度互动，提升广交会品牌认知度。

比如Tips To Canton Fair一系列活动以投票互动的形式吸引粉丝讲述问题需求，根据结果制作有趣的策略视频，为第一次参加广交会的新买家提供2018广交会海外实用干货宝典。有趣的互动形式和实用的干货内容吸引了粉丝的积极参与，互动量高达5.65万和18.8万。

飞书互动创新海外社交媒体推广取得了良好效果。2018年1月至8月，飞书互动帮助广交会实现曝光率2.3亿、触及率1.59亿、新粉丝45.8万、参与互动数219万。与122届广交会推广数据相比，曝光率增加577%，触及率增加351%，新粉丝增加101%，互动量增加191%。

**外事办公室副主任蒲汇川表示，与链接广告相比，Facebook的Click-to-Messenger广告和AI人工智能聊天机器人取得了更好的效果；飞书互动高级副总裁奎立利表示，广交会的使用Facebook加强其在海外市场的贸易活动，并加强了与外国买家和合作伙伴的互动。

广交会也是继Club Factory、山东省旅游局，TECNO、在莉莉丝游戏之后，飞书互动又被选中Facebook服务客户的成功案例。

作为Facebook飞书互动聚焦中国官方授权商Facebook多年来，中国企业通过卓越的服务能力和领先的产品技术帮助中国企业Facebook和Instagram全球网络在海外市场提升品牌声誉和销售业绩。

飞书互动隶属于中国领先的跨境数字营销集团深诺集团，深诺集团拥有Facebook、Instagram、Google、YouTube、Twitter、LinkedIn、Pinterest数字营销集团致力于为出海的中国企业提供全渠道、全方位的咨询和营销服务，帮助中国企业成功实现全球化发展。

作者：一二山_05cc

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来源：简书

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